Envíos

Tiempos, costos, servicios... Aquí vas a encontrar toda la información necesaria sobre el envío de tu compra:


¿Cuál es el costo de envío de mi pedido?
* Los envíos dentro de la Región Metropolitana tienen un costo de $1.500 y se realizan por mensajería.
* Para el resto del país, puedes conocer el costo de envío utilizando el calculador que está en las página de cada producto. Te va a dar la información precisa antes de finalizar la compra.

¿Tienen promociones de envíos sin cargo?
Sí. En estos momentos las compras superiores a $18.500 tienen envío sin costo a todo el país.

¿Cómo realizan los envíos?
La mayor parte de nuestros envíos se realizan por encomienda clásica de Correos Chile, a excepción de los envíos dentro de la Región Metropolitana que se realizan por mensajería. Cada vez que hagas una compra te compartiremos un número de identificación con el cual podrás hacer el seguimiento hasta el momento en el que recibas los libros.

¿Cuándo voy a recibir mi pedido?
Siempre vamos a intentar que recibas tu compra lo antes posible. Dependiendo de la opción que escojas, podrían ser de 2 a 7 días hábiles. Ten en cuenta que hay tiempos que dependen exclusivamente del servicio de correo. En fechas especial, la congestión es mayor y los despachos pueden demorar un poco más en llegar.

Tengo un requerimiento especial en relación con mi envío
Si quieres que te enviemos tu pedido por algún servicio express o courier específico, escríbenos para que podamos gestionarlo.

¿Puedo contagiarme CORONAVIRUS al recibir la compra en mi domicilio?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró que es seguro recibir compras online.

Tengo más dudas
Mandanos un email a tiendachile@ninioeditor.com y te respondemos lo antes posible. También puedes escribirnos por Whatsapp al +56974934172

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